Vaihto- tai palautusohjeet

 VAIHTO- TAI PALAUTUSOHJEET

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus.

Palautettavien tuotteiden on oltava KÄYTTÄMÄTTÖMIÄ!

VAIHTO JA PALAUTUS:

Täytä palautuslomake ja laita mukaan pakettiisi.
Mikäli et ole saanut palautuslomaketta tilauksesi yhteydessä, voit tulostaa sen täältä.
Merkitse palautuksen syy ja haluamasi toimenpide.
Vaihto toiseen tuotteeseen/
Rahojen palauttaminen tilille. Muista merkitä tilinumerosi!

Postitse ja Matkahuollolla palauttaminen:
Liitä pakkauslista mukaan lähetykseen.
Lähetä paketti ASIAKASPALAUTUKSENA!
Kirjoita osoitteeksi:

Asiakaspalautus
Bronx Nettikauppa
Aleksanterinkatu 26
33100 TAMPERE

Me maksamme asiakaspalautuksen toimituskulut.

Vaihto ja palautus Bronx Storeen Tampereelle:
Ota lähetyslista/lasku mukaasi.
Valitettavasti emme voi luvata tuotteiden vaihtoa heti myymälässä, koska nettikaupan oma varasto poikkeaa liikkeen valikoimista.

Vaihtojen ja palautusten käsittely rahteineen kestää yleensä 1-2 viikkoa.

Puhelin tiedustelut toimistoaikoina:
Puh.  03 - 236 9500
Mob.  0400 -  456 225

Tiedustelut 24h/vrk:
mail(at)bronx.fi

Toimisto avoinna arkisin ma-pe 9-16.